Wasserburg am Inn. Während die Strompreise am Markt in den letzten Wochen wieder deutlich gestiegen sind und viele Angebote auf den Vergleichsportalen für das Postleitzahlgebiet 83512 inzwischen oberhalb der Marke von 30 Cent je Kilowattstunde liegen, setzen die Stadtwerke Wasserburg ein deutliches Zeichen: Auch 2027 bleiben die Strompreise stabil. Mit einem Arbeitspreis von 29,95 Cent je Kilowattstunde gehören die Stadtwerke damit aktuell zu den günstigeren Stromanbietern.

Gleichzeitig bedeutet die Entscheidung für stabile Preise eine bemerkenswerte Kontinuität: Bereits das vierte Jahr in Folge verzichten die Stadtwerke auf eine Preiserhöhung. „Gerade in einem Markt, in dem die Preise wieder deutlich in Bewegung geraten sind, zeigt sich der Wert einer langfristigen und vorausschauenden Beschaffung“, sagt Martin Lieberasch, Vertriebsleiter der Stadtwerke Wasserburg. „Für unsere Kunden zählt am Ende nicht, wer für wenige Monate mit dem höchsten Bonus wirbt, sondern was sie über mehrere Jahre tatsächlich bei ihrem Anbieter sparen.“

Keine Mindestlaufzeit – und trotzdem stabile Preise

Dabei ist der reine Energiepreis nur ein Teil des Konzepts. Die Stadtwerke verzichten weiterhin auf lange Vertragsbindungen. Kunden können ihren Vertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Eine Mindestvertragslaufzeit gibt es nicht. „Wir möchten unsere Kunden nicht über Vertragsklauseln an uns binden, sondern durch ein gutes und langfristig günstiges Angebot“, erklärt Lieberasch. „Unsere Kunden wissen, dass sie langfristig weniger bei den Stadtwerken bezahlen, als bei einem Discounter oder den großen Energiekonzernen.“

Dazu gehört ein wesentlicher Grundsatz: Bestandskunden und Neukunden zahlen bei den Stadtwerken Wasserburg den gleichen Preis. „Die Kunden, welche in den letzten beiden Jahren zu den Stadtwerken gewechselt sind, haben alle dieselben Erfahrungen gemacht. Als treue Kunden erhielten sie von ihrem bisherigen Anbieter Preisanpassungen, die sich deutlich vom Neukundenangebot des Anbieters unterschieden. Das sorgt bei den Kunden selbstverständlich für ein ungutes Gefühl.“ sagt Lieberasch.

Während im Energiemarkt häufig hohe Neukundenboni und zeitlich begrenzte Rabatte eingesetzt werden, verzichten die Stadtwerke Wasserburg bewusst auf eine Bevorzugung neuer Kunden. Denn solche Vergünstigungen müssen letztlich die bestehenden Kunden mitfinanzieren. „Wir halten es für den falschen Ansatz, einen neuen Kunden besserzustellen als jemanden, der uns seit zehn oder zwanzig Jahren die Treue hält“, so Lieberasch. „Kundentreue sollte nicht bestraft werden.“

Fairness, Transparenz und Sicherheit zahlen sich aus

Dass dieses Konzept funktioniert, zeigt die Entwicklung der vergangenen Jahre. Die Stadtwerke Wasserburg konnten ihren Kundenbestand weiter ausbauen und neue Kunden, vor allem aus dem Umland hinzugewinnen. Für Lieberasch ist das ein Zeichen dafür, dass sich die Erwartungen vieler Verbraucher verändert haben: „Natürlich spielt der Preis die wichtigste Rolle. Aber unsere Erfahrung zeigt, dass für viele Kunden Fairness, Transparenz und Sicherheit mindestens genauso entscheidend sind. Die Kunden möchten wissen, woran sie sind – ohne Bonusbedingungen, ohne lange Vertragsbindung und ohne die Sorge, nach einem günstigen Einstiegsangebot später deutlich mehr bezahlen zu müssen.“

Die vier Jahre Preisstabilität machen diesen Ansatz inzwischen auch langfristig sichtbar. Kunden, die den Stadtwerken treu geblieben sind, profitieren nicht nur vom aktuell günstigsten Preis, sondern von einer Preispolitik, die nicht permanent zwischen Lockangeboten, Bonusaktionen und anschließender Nachkalkulation wechselt, sondern dauerhaft günstig bleibt.

Kundenfreundlichkeit zeigt sich nicht im ersten Vertragsjahr

Für die Stadtwerke Wasserburg ist deshalb vor allem der Blick über mehrere Jahre entscheidend. Ein hoher Wechselbonus kann ein Angebot kurzfristig attraktiv erscheinen lassen. Wie kundenfreundlich ein Anbieter tatsächlich agiert, zeigt sich jedoch erst danach. „Kundenfreundlichkeit misst sich für uns nicht am Bonus für den Vertragsabschluss, sondern daran, wie wir mit unseren Kunden im zweiten, dritten oder vierten Jahr umgehen“, fasst Lieberasch zusammen. „Vier Jahre stabile Preise, vier Wochen Kündigungsfrist und gleiche Konditionen für Neu- und Bestandskunden – genau daran möchten wir uns messen lassen.“

Mit der Entscheidung, die Strompreise auch 2027 stabil zu halten, setzen die Stadtwerke Wasserburg diesen Kurs konsequent fort: keine Lockangebote, keine Bevorzugung von Neukunden und keine langfristige Bindung – dafür ein wettbewerbsfähiger Preis und Verlässlichkeit über Jahre.

Erfahren Sie mehr zu den Angeboten bei einem persönlichem Beratungstermin in unsem Kundencenter am Max-Emanuel-Platz.